FRAGEN & ANTWORTEN ZU DOGSWORLD

In unserem Dogsworld FAQ finden Sie eine Zusammenfassung von häufig gestellten Fragen rund um dogsworld.at!

Bankverbindung: Raiffeisen Donau Ameisberg
Kontoinhaber: Dogsworld GmbH
BIC: RZOOAT2L075
IBAN: AT043407500004136289

Selbstverständlich können Sie auch per Email bestellen. Bitte geben Sie uns Ihre Anschrift und – sofern vorhanden – Ihre Kunden-Nummer an sowie den Zahlungswunsch.
Bestellmail: office@dogsworld.at.

Den Secure Code finden Sie auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte. Und zwar sind es die letzten drei Ziffern.

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Bestellungen werden von uns, soweit möglich, zusammengefasst. Sie bezahlen nur einmal die Porto- und Verpackungspauschale in Höhe von € 4,90.

Sie sparen sich die Porto- und Verpackungskosten ab einem Bestellwert von 39,90 Euro innerhalb Österreich, ausgenommen sperrige Artikel wie Boxen, Zwingeranlagen etc.

Unser Partner ist die Österr. Post bzw Gebrüder Weiß bei sperrigen Artikeln (Zwinger etc).

Die Lieferanschrift muss nicht mit der Rechnungsadresse identisch sein. Bei der Bestellung können Sie eine andere Anschrift für die Lieferung angeben.

Natürlich versenden wir unsere Artikel auch in alle EU-Länder. Bitte beachten Sie die etwas höheren Versandkosten! Beachten Sie bitte auch, dass wir ins Ausland nur gegen Vorauskasse, Paypal etc versenden. Kauf auf Rechnung und Nachnahme ist nicht möglich!

Bitte kontaktieren Sie unsere Kundenbetreuung per office@dogsworld.at oder Telefon 7282/20766, Montag - Freitag 9.00 - 12.00 und 13.00 - 18.00 Uhr, Samstag 9.00 - 12. 00.

Informationspflicht seit 9. Januar 2016 bzw Online-Streitschlichtung:  http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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